如果你在一些事情上如果经常无法自控,明知这些想法和行为毫无意义,但又一定必须要去想去做,无论怎么努力与之斗争或加以压制,却还是不能摆脱,并因此焦虑不安,影响到正常生活和工作,你就有可能患上强迫症了。
强迫症是以明知不必要,但又无法摆脱,反复呈现的观念、情绪、意向或行为为临床特征的一种心理障碍。
随着社会节奏的增快,工作和生活的压力就成为患强迫症的主要诱因之一,并且一些越来越多的比如“社交强迫”,“手机强迫”,“网购强迫”等以新的强迫现象为特点的人群正在增多。
网购强迫现象
症状:一到商场看到喜欢的东西,或需要买东西就想到网上搜;一上网就想逛网店,几乎每天都想买点东西,不然就会觉得手痒心痒,需要的不需要的买一大堆,买回家又常常放着不用;每买一样东西都要不停地比信誉比价格,耗费大量时间;刷卡消费使得对金钱没有感觉,越买越多,存款直线下降;逛网店上瘾,拣便宜上瘾,连收包裹都上瘾……
案例:一名25岁文员,平时上班比较清闲,每天一有空就上购物网站。网上购物的过程一般都是先闲逛,被某款商品打动后,锁定此目标,开始在网店间穿梭,进行地毯式搜寻,然后横向纵向比较,再杀杀价,最后挑出来一家折扣合适、还能免邮费的卖家,才得以成交。因为运费的原因,往往一次会多买几件,加上东西本来就比商场便宜,所以常常会不知不觉地越买越多了。
专家把脉
现在有的人买东西已经完全依靠网络世界,而不愿与外界接触。到了这种程度,已经不是单纯的功能使用的依赖,而是网购成瘾的征兆了。这种现象的出现与工作环境、生活习惯以及个人孤僻的性格有直接的关系,是一种情绪与压力的宣泄方式,对网络形成了心理依赖,实际上是通过虚拟行为满足现实生活中难以满足的欲望。因此,专家建议,网络“购物狂”们可以多去逛逛商场,改变购物方式,接触现实世界;多使用现金;学会记账,经常统计花销;想买的东西可以先记下,过段时间再看是否还想买。更重要的是要转移自己的注意力,培养其他兴趣爱好,从而摆脱这种不健康的行为习惯和心理状态。
手机强迫现象
症状:转移一个地方就会检查手机拿了没;工作、聊天、玩耍间隙,不管手机响不响,都会时不时地看一眼,害怕有电话漏掉;把别人的手机铃声或其他声音当成手机响,甚至出现幻听,总以为手机在响;偶有手机没带在身边,便有些心烦意乱,觉得没有安全感;半天没个电话,没个信息,就会怅然若失……
案例:由于工作的关系,电话短信总是接二连三,所以对手机的依赖到了疯狂的程度,生怕错过了重要客户电话,晚上睡觉从不关机,手机几乎不离身,有时候手机忘记在单位,无论多晚都要回去拿,每隔几分钟就会下意识地看一下手机,唯恐遗漏掉点什么……一关机,就觉得心里空落落的,特别没有安全感。
专家把脉
手机强迫症的出现,本质是人们对身边不稳定因素的一种焦虑情绪,实际上是生活环境、工作压力的一种投射。纠正“手机强迫”,可通过调整工作、生活节奏或经常更换舒缓柔和的手机铃声等方式,来进行减压。
手机长期处于“待机”状态,强烈的心理暗示会诱发“幻听”。因此,程度较轻的对象,建议晚上睡觉时关机,手机的用途尽量控制在基本使用功能以内,学会转移对手机的注意力。更重要的是,面对巨大社会压力、纷繁复杂的人际关系,应调整心态积极应对。
如果患者出现持续、严重的幻觉,或者长期的慢性躯体不适,手机成为自己生活、工作中一种无处不在的压力源头,建议最好前往正规医院进行药物和心理治疗。
社交强迫现象
症状:不喜欢待在家里,没有社交活动就会觉得缺乏安全感,每到下班时间就急着联系饭局或聚会,一旦没有社交活动就感到寂寞、恐慌、焦虑不安;把积累人脉资本作为最重要的任务,不放过任何场合扩展人脉的机会,尽可能采用各种手段认识有用的人,并且“坚韧不拔”地联系想结识的人;社交场合中遵循“宁可错杀一千,不可放过一个”的社交原则,不愿意漏掉任何一个自己应该认识,或者最好认识的人……
案例:一名某公司的市场部经理,每周马不停蹄地参加大大小小的社交活动,即使到了周末,依然给自己安排了满满的日程。当然,社交都和工作需要有密不可分的关系,所拓展的社交圈是“工作社交圈”,都是同一个产业链上不同环节的人士。只要有一个星期没有大的活动安排,就开始焦虑不安。现在只要一在家呆着,心里就恐慌、不踏实。还是想往外跑,在社交场合才有成就感、满足感。
专家把脉
“社交强迫”心理冲突是对职业生涯中竞争和压力这种正常刺激的过激反应,长期使刺激形成一种习惯性的条件反射,以至于形成了一种不良的思维和行为习惯。建议职场中不要试图无所不为,要学会缓解职业压力,不要把工作当成一切。同时要分出一些时间给家庭、朋友和个人爱好,多参加体育锻炼,在忙碌的同时也不忘享受生活的乐趣。其次,要明白“人情”并不是决定职业发展的第一要素,优秀的专业能力才是职业竞争的关键所在。再次,要去尽量建立真诚、互助、有分寸的绿色社交圈,不知不觉间就可以把压力排解掉。
面试,是正式踏入社会的第一关,如何顺利通过面试进入想去的公司、从事想做的工作,确实问题重重难以找到解决的方法。很多人抱着得过且过的心思,胡乱地投简历,随心的找工作,这样的日子,只会让你的面试过程越来越失败,直到你能纠正心态开始。
在很多企业团体,工作面试的活动已经变得越来越具挑战性。有使用心理测验、角色演练、智能考察、工作观察等。你可能不需经历全部的测试,不过日后到底会不会赐予更严峻的面试活动考验,这个问题还是未知数,毕竟现在的面试活动已经采用综合式人事部课题的考量。从有人力资源部以来,把适合的人选调到适当的位子本来就是该部门应要达成的目标。下面,就向大家介绍面试致胜的秘诀,可给应征者带来极大的帮助。
第一攻略:准备、准备与不断准备
你当然不会毫无准备地就去面试。不要告诉我,你连该公司的背景、要应征什么职衔也搞不清楚就胡乱地寄简历而要求面试了。注意:也不要只因收到了面试通知书,就抱着骑驴找马的态度去应征工作,即使你真的侥幸得到了该工作,也不会是你感兴趣的。收到了面试通知书,相信我,这才是你挑战的开始。很多面试者未战先衰,是因为他们都抱着像去参加什么新秀大赛、什么偶像选拔之类的比赛态度,自己就因那半斤八两的根基,纯属是因为碰个运气而随便出席面试。先不谈其他因素,就针对你面试前的准备功夫谈起。
计划你的策略,把所有极可能被问的问题与挑战勤加以练习、练习、再练习!是的,你必须要准备、准备再加以准备!你要比想像准备的还要更多,没有其他让你更熟练面试的方法了。提供几个贴士给你:通常面试的问题都会落在以下范围:
1、S(Situationa I Approach)突发状况思考
例:如果你发现生产部的员工因工厂的安全措施问题发生了伤亡事件,站在主管的立场,你会怎样对外处理这件事情?
2、T(Time-frame Approach)时限规划思考
例:如果我们录取了你,未来的5年内,你想在公司达到怎样的成就?
3、A(Attitude Approach)行为操守思考
例:你认为你的优点是什么?你认为为什么我们要录取你?
4、R(Role Playing Approach)角色代入思考
例:如果你是公司的艺人公关宣传部负责人,你认为我们应该怎样宣传这位被公认为唱歌咬字不清的新加入歌手?
第二攻略:你必须清楚知道你要什么
你必须了解你面试的问题极大可能也可以是根据你的简历而发问的,所以你必须把你的工作宗旨与目标也纳入你的简历书,就是在你的简历中可以放进一个叫Job Objective或Career Objective一栏,当然别忘了相关的经验与教育背景等。如果你有调整你简历的习惯(我当然相信你也会有这种做法,因为我知道你会“不择手段”地调整你的简历,而配合你的面试需求。)那就记得把你的简历背景与资料给牢牢地记住。如果你的简历不是瞎扯的话,我相信你应该不会直到“背熟”才知道里面的肉容。你必须要清楚知道为了什么而来,你其实是要做什么的,否则,你什么都不会得到。千万不要让公司对你有这样的看法:原来这个人来面试是不知道自己来做什么的,那等你想到你要什么再来吧!不过你再也不会有另一次机会了!
第三攻略:你必须在面试时适时地“放话”
你必须要适当地把推荐自己的话很技巧性地传达出去,但不要把自己弄到好像很刻意地推荐自己似的。举例:如果你是一位已进修的保险从业者,你可以在面试的时候说:“在我考获CFP之后也考得REP的时候,我的业绩已经达到将近百万元的骄人成绩了……”这样的对话就有事半功倍、一举多得的功效了,因为这句话充分地反应了你在拼业绩之余,也不忘了进修。
其实很多雇主在面试时不会清楚地阅读你的简历,所以你可以用这样的“放话”来达到你的目标。当然,请你把你的“放话”处理得有条有理,不要谎话连篇。记住,说实话才是诚信的保证,你不需要用更多的谎话以弥补你更多的谎话漏洞!
第四攻略:
你必须知道你的长处与“夸大”后的后果
在面试时,也难免会遇到针对你的优点与缺点的状况式问题,又或者怎样用你的长处为公司效劳与贡献等之类的问题。你必须针对你的工作范例,想一想你相关的长处。我相信,公司会很乐意地知道你怎样用你的长处为他们做出贡献的。记住,不要太夸大你的长处,如果你有做到第一攻略所谓的“准备、准备,再准备”的练习的话,那你也必须准备为你的夸张简历负责!举例:你应征一位推销员的工作,你说出了这样的长处:“我会观察顾客的性格、心理与需求,来预测到底我能不能即时成交。”如果你说了这样的优点,那拜托你有心理准备被面试官这样回问:“那么你认为我的性格怎样,我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住,那就选择不要太夸大你的过去,适可而止吧!否则,你只会越描越黑!
第五攻略:把你的弱点化为优点
这是一个取巧成分相当高的问题。“请问你认为你的缺点是什么?”如果你知道你什么缺点都没有,或者你已经拿起挑战把缺点转为优点了,所以下来就要看看有什么挑战之类答案的话,那我劝你准备收拾行李好了,因为这些答案是无法突现你的特别之处,反而把你的丑陋给显现了出来。这个问题的重点,不是刁难你,而是测试你到底了解自己多少。我相信连公司主管也了解到,世界上是没有十全十美的员工,之所以这样,把适当人选放在适当的工作岗位才是他们的工作。
所以,你的答案当然也可以参考第三攻略,就是“放话”。你可以坦然地针对你的弱点面谈,可是别忘了强调你从中得到什么收获与正面的意义,这些收获才是你的价值!
举例:曾经因为不知道自己是不是适合成为客户服务员(呈现你的弱点)而从事了汽车买卖的工作。这份工作经验告诉了我原来不适合从事买卖的工作,却因为面对顾客的问题而喜欢上解决顾客问题的事务。所以就正式地断定了在客户服务的热诚(巧妙地把优点带出)。另一种比较巧妙的做法就是选一个“带有优点”的缺点。
举例:缺点是会对问题发生后,只求喂食而不去寻找解决方案的员工失去耐性(带出有优点的弱点),因为我觉得他们确实没有好好地活用公司的栽培与在职训练……这样的说法,你的“缺点”就间接成为了你的优点,而帮助了你的工作面试。
第六攻略:
如果你是被解雇,不要太自责,坦诚面对就可以了
如果你不是因为自己的问题而被解雇的,你可以坦然地面对你的遭遇,不要处理得让别人认为你是有问题的一群。你可以强调事后所学习到的启示,就会减低别人不必要的偏见。举例:“我对公司的解雇感到悲哀,因为我了解到要接受现今商业的经营方式,就必须承担随时有可能因公司萎缩而突然下岗的结果。这是应该得到体谅的。”这样的问题处理方式就显得大方得体得多,而不需为你的解雇“画蛇添足”。
第七攻略:让自己有明确的处事标准
面试的尾端,公司都希望看到聘请的职员日后会怎样面对自己所不能胜任的工作的处事态度。让他们看到你在未来的应对挑战,就是让你继续在公司发展的重要条件。所以针对你能力范围内所不能胜任的事情,不要转弯抹角,也不要因为要让别人有所期望而吹牛。坦白地说出来对你绝对是诚信的表现,以下这番话都会有帮助的:
“我会把我不能胜任工作委任或向有能力的人请教。”
“除非我对这个个案有百分之百的把握,否则我不会轻易地毛遂自荐。”
“我承诺会不断地争取日后学习与成长的机会。”
“我不会把工作的重点放在毫无意义的业务上,以确保我不会重犯不必要的错误。”
第八攻略:别让薪水标准的问题难倒你
“你觉得我们应该付多少薪水聘请你?”这显然是很多面试者的死穴问题。
你必须了解公司绝对不会用高薪聘请一位新手,他们只会为你的价值给予你适当的价码。而你的价值是从你的工作能力与热忱完全体现出来。很多的状况,除非你是特别的出众,你非得在特定工作要求工作。但是,你是否可以在特定的工作要求得到你所值得的薪水,则要靠你的说服力了。你必须运用你的知识与经验说服面试你的人,并达成共识。必要时,请你适度地突显你过去曾经有过的骄人成绩。问到你的薪水要求,如果你熟悉行业的薪水标准,你可以勇敢地说出你的要求。如果你愿意接受一个较低的薪水,你可以说:“如果长期的工作环境具有让自己突破的可能性,我不会介意接受比过去较低的薪水。”或者说:“我会时时刻刻地让自己不断学习,确保自己可以随时改变自己而适应公司,迎接事业发展的每个阶段,并与公司的脚步齐迈进。”这样的回答就不会有尴尬之嫌了。
以上八大策略,希望可以减轻你应对面试的压力。只要有所准备,谋事在人,成事在天。其余的事,只要自己过了自己那一关,下来就顺其自然,继续加油吧!