在外企做事的人,你要有Value(价值),人力资源部门招聘你,就是因为你有Value,他们会依你所长,把你安排在合适的职位,在这个职位上,你应该能完全胜任工作,本职工作都胜任不了的人,他是没有什么前途的,等待他的只有被自然淘汰。
在办公室工作的员工不是以时间衡量其工作,而是以其负责度和其它完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,当员工工作在8小时内未完成时,加班更是份内的事儿。在外企,主动要求给予提升是受鼓励的,因为外企认为,你要求担当一定职务,就意味着你愿意承担更大的责任,体现了你有信心和有向上追求的勇气。
外企认为,一个优秀的员工会利用一切机会学习、吸收新的思想和方法,从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。一个人不善于学习,接受不了新的知识,新的技能,也就没有什么潜力可挖,无发展可言。
好的业绩,只能证明个人在业务上的能力,但不能证明它能否胜任管理岗位。
有的人才,特别钻研,但喜欢单打独斗,他可能在业务上成为一个好手。但若把他提拔到管理岗位,则很难取代另一个团队。因而,良好的管理能力和团队领导力,是外企提升人才的重要标准。业绩优秀的人员可能很多,但有管理才能的人才相对就很少了。管理才能包括沟通的能力、处理冲突的能力、创新能力、领导力、执行力等。
只有突出的业绩、出色的管理能力还不够,外企在提升人才时,还会考虑其它如人品、职业道德等软性的因素。俗话说,一个人很可能“因素质而被录用,因个性而被解雇”。
如在GE,诚信非常重要。如果有好的业绩和好的诚信,将成为提升的对象;没有好的业绩但有好的诚信公司会给你第二次机会;有好的业绩但没有诚信,或两者都没有会被要求离开公司。在ABB,还十分看重员工的“软性”的能力。
讨人喜欢会大有帮助。研究均表明和那些能力强而呆板的人相比,人们一致而且不可遏制地更喜欢和那些可爱的、工作不那么熟练的同事工作。研究发现如果员工不被喜欢,那么他们是否擅长自己的工作就显得无关紧要了,因为其他员工都会回避他们。
如果最后期限是周三,把它作为周四第一要事已毫无意义。公司需要他们可以信赖的人。错过最后期限不仅不专业;也会严重破坏别人的日程安排并让你老板脸色难看。做出承诺的时候,最好留有余地,然后出色完成。然后,如果实在不行就开夜车。那真的很重要。
公司的邮件和电话系统是为了公司业务服务的。私人电话最好少而短——并且永远不要打那种用掉一盒纸巾才能打完的电话。同样,永远不要在邮件里键入任何你不想被你的老板看到的东西;许多系统将删除的消息保存到一个管理员文件夹。
因为他关心你,所以他才会唠叨!因为他在意你,所以他才会唠叨!他的唠叨是提醒,在事情发生前,他希望你可以少走冤枉路。
我常说,如果有人愿意挺你,他肯定是你的贵人。当他愿意无条件地挺你,只因为你是你,他相信“你”这个人,他接受你。一个愿意接受我们的人,他肯定是我们的贵人。当他知道有小人在你背后中伤你说你的不是,他会挺你,帮你说好话来澄清!
愿意陪你一起度过风雨的伙伴,是你的贵人。很多人会在有难时离开你,但是当你有成就时,他们就想要和你一起领功。没分担,只要分享。这哪里可能?可以陪同你分担一切的苦,分享一切的乐,这是贵人。愿意陪同他人经过这过程的人,也是贵人。