1、纠正同事工作错误时先别不要恼怒
首先碰到这样的事情后,可能谁都会觉得很恼火,特别是你正在专注的工作的时候,他这一打岔,或许干扰你的正常工作,而你的一分心或许会导致错误的发生。有的错误是可以弥补的,而有的错误是无法弥补的,一旦有无法弥补的错误造成了,会给你整个的职业生涯蒙上一层厚厚的阴影。所以,这时候要冷静下来,不要让这小插曲打断你的工作流程。
2、纠正同事工作错误时要委婉纠错
很多时候直言直语的去纠正被人错误的时候,会让对方面子上罩不住,会让对方的自尊心受到伤害。所以说在纠正别人错误的时候一定要以理服人,一定要讲究技巧,切忌不可直言直语。对于好的我们要机遇赞扬和认可,对于错的我们要委婉告知对方,一定要想方设法罩住队方面子,这样更容易让对虚心的接受和认识错误所在,甚至还会对你存有感激之情。
3、纠正同事工作错误时纠错点一定要明确
在纠正和批评别人的错误的时候,一定要有根据,切莫道听途说,在批评对方的时候一定要注意场合,不要让对方的自尊心受到太大的伤害,否则批评起不到实质性的作用。
1、预测最坏的打算,如果在工作中已经犯了无法改变的错,这个时候不要慌,越慌越乱。冷静下来,预测一下,出现最坏的可能会是什么的样。还有什么办法能让事情得到一个缓冲,如果能有缓冲的时间,多少可以利用这个时间想点办法,或去做的帮助的改变。
2、寻找问题的所在,一个错误不可能是平白无故的发生的,有的朋友在犯了错误后,害怕领导会责怪自己,不敢说出实情,或者不去找寻原因。这个时候就不要怕不敢担责任,而不去追查事情的真正原因。只有找出问题的所在,才能对症下药,把错误降到最低。
3、要稳重自身情绪,在犯错后有的朋友特别紧张,或者害怕,连说个话都浑身发抖,情绪非常不佳。要想想,这个样子还怎么善后,怎么解决问题。事情已经发生了,就算再害怕,也没有了,还不如淡定一定,认真像挽救的措辞,而且旁人也会觉得你的解决能力不赖。
4、要有正确的态度承认错误。承认错误,不要把错误归咎于除你以外的任何原因,错了就是错了,连承认错误的勇气都没有,难道还想别人替你担责任吗?所以知道自己做错事了,首先不是想着怎么脱罪而是应该勇敢地向上司承认是个人原因,把事情搞砸了,任由处置。
1、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
5、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)