1、正确看待老人的唠叨
老人过份追忆往事的唠叨现象称为回归心理,虽然是一种不良的心理机制,但是老年人常常很难自我控制。它不仅会引发老人的不良心绪,造成忧郁悲观、烦躁易怒,情绪异常、性格孤僻;更会对老人生理上产生不良影响,不同程度地加重各种老年性疾病,对身心健康不利。这就需要家庭中的年轻人多学习、掌握一些老年人生理、心理方面的知识,理解老人,以诚相待,与老人沟通,不与老人产生对立情绪,帮助老人转移回归心理,既增加亲子感情,又营造了和睦的家庭和融洽的环境。
2、真诚相待
真诚相待是基本。总之,面对老人的唠叨,年轻人要有意识地调整自己,把真诚、善意和希望通过恰当得体的方式传递给对方,赢得其好感及信任。让老年人切身感受到自己存在的价值,即自己是被家人、朋友或社会所关注,所需要,所理解,所接受的无可替代的人。
3、耐心倾听
老年人一点事可以说很久,显得唠叨啰嗦。我们要有足够耐心去接受。要顺应其心状态及社会处境,避免带来不快。老年人记忆力减退,往事虽历历在目,近景却模糊不清。但他们也不愿被别人说自已记性差,所以再次见到老年人时,应避免问“您还记得我吗?”而改为“我又来看您啦!”。这样会让对方觉得自己被重视了,他们会高兴许多。
4、选择合适话题
了解老年人的身心状态和生活习惯,特别是作息时间、兴趣及忌讳。由于退休后生活圈子改变,生活目标转移,我们宜选择老有所乐、老有所为的话题,如:追忆往事,唠家常,谈保健等。且把握好时机。
1.生理上,特别是大脑组织的衰退而引起的。他们首先是对最近发生事的记忆减退,表现为“前说后忘”,明明已经说过的事,但说了就忘,等什么时候想起来,又会再次叮咛或反复询问。
2.固执守旧还有留恋过去的“怀旧”心理。他们一般对过往的事记忆能力的衰退比较慢,所以他们总爱说过去发生的事情,喜欢说自己过去的经过,炫耀年轻时的本领,以及获得过的荣誉等。
3.老人有的时候过于自信,总把成年子女当作孩子看待,或者由于极力想维护自己的尊严,于是反复强调自己的主张,或是由于性格发生改变,喜欢责怪他人,这都是他们开始精神老化的迹象。
1、注意运用非语言的沟通
当一个人的行为和所说的言语不一致时,老人对言行不一可能就会有意见,他们未必会说出这种想法,但是如果这种情况经常出现,他们就会逐渐对对方失去信任。最好尽快把这些问题提出来进行分析和讨论。
2、只强调重要的东西
有些老人每一件事自己都要过问、干预,每一件事自己都喜欢管一管。与老人沟通时,则需多一些耐心和理解,挑出主要的事情做出反应,次要的细节需要纠正时,只需一笔带过,这样才能达到愉快而又圆满的沟通。
3、表达你的善意
尊重老人的价值,多给老人鼓励,使老人对生活满怀勇气和信心。并不是要劝人遇事都往好的方面去思考,而在于向对方表达出包括好的言语和行动在内的真实情感。对老人的言行多给予肯定,对他们的要求或意见表示认可和支持,对他们偶尔犯的一些错误也多表示同情和理解,帮助他们一起分析问题产生的原因,寻找解决问题的办法。